Política de Privacidade & Cookies

Por meio deste documento apresenta-se a Política de Privacidade da Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. –  O seu objetivo é demonstrar com base na Lei Geral de Proteção de Dados, como ocorrem a coleta, o armazenamento, a utilização, o tratamento, o compartilhamento e a exclusão dos dados e informações eventualmente coletados pela Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. em suas plataformas digitais, oferecendo informações sobre o tratamento e a utilização dos dados aos seus titulares.  

A Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda., pessoa jurídica de direito privado, legalmente constituída em 2012, inscrita no CNPJ no 73.039.380/0001-41, com sede na Rua João Moura, 1144, 8º Andar, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05412-002. 

A Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. declara que o seu objetivo principal é o de preservar a privacidade, a autodeterminação, a liberdade de expressão, informação, a sua intimidade, honra e imagens, nos termos regulamentados pela Lei Geral de Proteção de Dados. 

Neste website, as informações pessoais são tratadas com zelo e respeito, protegendo os direitos à privacidade e ao controle sobre os dados. Por esta razão, solicitamos as informações que forem necessárias apenas para a operacionalização de nossas atividades. 

A Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. poderá compartilhar algumas informações com terceiros. Todavia, neste caso, as condições serão apresentadas no decorrer da apresentação da nossa Política de Privacidade. 

Com o objetivo de facilitar o entendimento do conteúdo deste documento a Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. apresenta a sua Política de Privacidade conforme tópicos que seguem abaixo: 

 

1 - Dados Coletados 

Durante a navegação em nosso website, coletamos apenas dados técnicos relacionados à sua experiência de navegação, tais como: 
 

  • Informações do dispositivo utilizado (tipo de dispositivo, sistema operacional, versão) 
  • Dados do navegador (tipo e versão) 
  • Endereço IP e informações relacionadas ao provedor de internet 
  • Páginas visitadas dentro do nosso site 
  • Tempo de permanência em cada página 
  • Data e hora de acesso 
  • Origem do tráfego (como você chegou até nós) 
  • Interações com elementos da interface (cliques, rolagens) 
     

Estes dados são coletados de forma automatizada através de cookies e tecnologias similares, com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do nosso site e otimizar nossos serviços. Não coletamos informações pessoais identificáveis durante sua simples navegação, a menos que você opte por fornecê-las voluntariamente por meio de formulários de contato ou outras interações específicas. 

Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a seção específica desta política. 

 

2 - Utilização e Coleta dos Dados: 

2.1) Regra Geral, utilizamos os dados fornecidos para responder as questões e interesses apresentados pelo titular do dado; eventualmente nos comunicar; apresentar a possibilidade de contratação, caso você tenha demonstrado interesse.  

2.2) Os dados são coletados por meio de cookies, pequenos arquivos, que coletam dados a partir do acesso. 

2.3) Desative o uso de cookies de seu navegador, caso não pretenda permitir a coleta de dados, clicando no nome do navegador que você utiliza: Firefox, Edge, Google Chrome entre outros. 

2.4) Comunicação Eletrônica – Email. -  com o consentimento do usuário e/ou em atenção ao seu legítimo interesse, poderão ser enviadas comunicações eletrônicas, exemplificativamente, o envio de jornal de ofertas, orçamentos e informações. 

2.5) Contratação - Interesse em contratar nossos produtos e serviços  

Havendo interesse na contratação de nossos produtos e serviços será necessário preenchimento de cadastro, com informações de dados operacionais da sua empresa, que serão fornecidas mediante resposta a um questionário que você deverá solicitar por e-mail se desejar, com a finalidade exclusiva de processamento de análise pela Diretoria da Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. 

 

3 - Utilização de Dados Sensíveis 

Não coletamos dados sensíveis. Excepcionalmente caso ocorrer coleta de dados sensíveis, serão tratados exclusivamente à finalidade predeterminada; A EMPRESA não compartilha esses dados para terceiros. 

 

4 - Proteção dos Dados 

Para garantir a segurança de suas informações, implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas ao contexto digital de uma agência de publicidade. Utilizamos sistemas de criptografia, firewalls e protocolos de segurança atualizados para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento em nossos sistemas. 

 
Nossa equipe é periodicamente treinada sobre melhores práticas de segurança da informação, e adotamos uma política de acesso restrito aos dados, onde apenas profissionais autorizados podem acessar informações conforme necessidade operacional. Realizamos também monitoramento contínuo para identificar e responder rapidamente a possíveis vulnerabilidades. 

 
Embora nenhum sistema seja completamente imune a riscos, nos comprometemos a empregar esforços razoáveis e proporcionais para evitar incidentes de segurança. Caso ocorra qualquer evento que possa comprometer seus dados, você será notificado conforme exigido pela legislação aplicável, e tomaremos todas as medidas cabíveis para mitigar possíveis danos. 

5 - Compartilhamento de Dados  

Nosso compromisso com sua privacidade é prioritário. Compartilhamos dados com terceiros apenas quando você fornece consentimento específico, quando existe interesse legítimo para funcionamento do nosso site, ou em situações previstas em lei. Em todos os casos, limitamos o compartilhamento ao mínimo necessário para atingir a finalidade pretendida. 

Os principais destinatários dos dados incluem prestadores de serviços técnicos (hospedagem e manutenção do site), ferramentas de análise e marketing digital (para medição de desempenho e personalização de conteúdo), e, eventualmente, autoridades públicas quando legalmente requisitado. Todos estes parceiros estão sujeitos a rigorosas obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Para cada compartilhamento realizado, implementamos contratos com cláusulas específicas de proteção de dados e avaliamos previamente as práticas de privacidade dos destinatários. Você tem o direito de obter informações mais detalhadas sobre como seus dados são compartilhados, bastando entrar em contato pelos canais indicados no capítulo 12 desta Política. 

 

5.1- Transferência internacional de Dados 

Em alguns casos, para executar adequadamente nossas atividades como agência de publicidade, podemos realizar a transferência de alguns dados para servidores ou serviços localizados fora do Brasil. Isso ocorre principalmente quando utilizamos: 
 

  • Plataformas globais de análise de dados (como Google Analytics, Adobe Analytics) 
  • Ferramentas de marketing digital e automação (como Mailchimp, HubSpot) 
  • Serviços de hospedagem em nuvem (como AWS, Google Cloud) 
  • Redes sociais e plataformas de publicidade (como Facebook, Instagram, Google Ads) 
     

Quando realizamos estas transferências internacionais, adotamos medidas técnicas e contratuais para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, em conformidade com as exigências da LGPD. Entre estas medidas estão: 
 

  • Celebração de contratos específicos que incluem cláusulas padrão de proteção de dados 
  • Verificação das certificações e políticas de privacidade dos nossos fornecedores internacionais 
  • Preferência por fornecedores localizados em países com legislação de proteção de dados equivalente à brasileira 
  • Implementação de medidas adicionais de segurança quando necessário 
     

Os países para os quais seus dados podem ser transferidos incluem principalmente Estados Unidos, países da União Europeia e outros locais onde nossos fornecedores de tecnologia mantêm suas operações. 
 

Você pode solicitar informações adicionais sobre as transferências internacionais de seus dados específicos e as salvaguardas adotadas entrando em contato conosco através dos canais indicados no capítulo 12 desta Política. 

 

6 - Armazenamento de Dados 

Os dados coletados serão utilizados e armazenados durante o período necessário aos fins que se destinam, observando e respeitando as determinações legais que regem a matéria, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados. Assim, há dado que poderá ser deletado em tempo mais curto e outro dado que poderá ser deletado mais tardiamente, tudo dependendo da finalidade que motivou a sua captação.  

 

7 - Direitos do Titular dos Dados  

A Lei Geral de Proteção de Dados concede direitos ao titular de dados, conforme pode ser observado, exemplificativamente: acesso pleno aos dados; correção de dados; anonimização, bloqueio e/ou eliminação de dados; portabilidade de dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informações sobre o compartilhamento de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento; revogação do consentimento; direito de oposição ao tratamento realizado de dado em desconformidade com a lei; direito de se manifestar contra o controlador na ANPD e nos centros de defesa do consumidor. 

 

8 - Tipos de Cookies Existentes 

8.1- Os cookies proprietários: são os cookies definidos por nós da Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda., ficando armazenado em nosso servidor. 

8.2- Os cookies de terceiro: são aqueles cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação, como por exemplo o Google e o Facebook. 

8.3- Os cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que você fecha o seu navegador, encerrando a sessão ou página. 

8.4- Os cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período ou até que você os exclua (mostramos abaixo como deve ser feita a exclusão de cookies). 

8.5- Cookies necessários: são aqueles que possibilitam uma navegação mais eficaz e acesso a todas as páginas do nosso site. Sem eles a navegação ficará demasiadamente lenta e não haverá acesso para todas as páginas, vídeos, etc. 

8.6- Cookies de desempenho: são cookies que nos ajudam a melhorar a performance do nosso site, através de coleta anônima de informações sobre as páginas acessadas. 

8.7- Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas, porém sem nenhuma coleta de nome de usuário e senha para a navegação, tudo é realizado de forma anônima, sem identificação do usuário, com exceção do preenchimento do cadastro contido em nosso site. 

8.8- Cookies de publicidade: são aqueles cookies que direcionam anúncios em função dos interesses dos usuários e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece. 

8.9 - Os cookies acima descritos, e utilizados em nosso site, conseguem apenas identificar o gênero, idade e a cidade do usuário, portanto, não coleta dados pessoais que identificam ou possam identificar uma pessoa natural. 

A identificação do usuário somente ocorre quando o mesmo preencher o cadastro contido em nosso site, do contrário, a navegação permanece anônima.

 

9 - Tipos de Cookies Coletados no Website 

COOKIES NECESSÁRIOS 

Cookie Tempo Propriedade Descrição 

SIDCC 1 ano Terceiros (google.com) Para proteger os dados contra acesso não autorizado 

_Secure-HSID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar registros assinados e encriptados da conta do usuário, identificar login, autenticar usuários, prevenir operações fraudulentas, proteger acessos não autorizados. 

AID 1,5 ano Terceiros (google.com) Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivo diferentes, inclusive para anúncios de publicidade. 

DSID 15 dias Terceiros (doubleclick.net) Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivos diferentes, inclusive para anúncios de publicidade. 

NID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Lembrar suas preferências e outras informações (idioma preferido, resultado de pesquisas, ativação do filtro SafeSearch do Google. 

 

COOKIES DE DESEMPENHO 

Cookie Tempo Propriedade Descrição 

1P_JAR 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios. 

1P_JAR 1 mês Terceiros (gstatic.com) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios. 

OTZ 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Informações de tráfego mais voltado para o Google Analytics. 

_fbp 3 meses Proprietário (https://www.muta.to/) Pixel de medição de acesso do Facebook. 

_ga 2 anos Proprietário (https://www.muta.to/) Cookies de armazenamento do usuário Google Analytics. 

_gat_UA- 141187517-11 15 minutos Proprietário (https://www.muta.to/) Usado para controlar taxa de solicitação. 

_dc_gtm_ 15 minutos Proprietário (https://www.muta.to/) Para controlar a taxa de solicitação quando o Google Analytics for implantado pelo gerenciador de tags do Google. 

_gid 1 dia Proprietário (https://www.muta.to/) Cookies de armazenamento do usuário Google. 

_hjIncludelnSample Até logout Proprietário (https://www.muta.to/) Cookies de armazenamento do usuário HotJar. 

_hjid 1 ano Proprietário (https://www.muta.to/) Cookies de armazenamento do usuário HotJar. 

locale 2 dias Terceiros (facebook.com) Armazena dados de localização. 

 

COOKIES DE PUBLICIDADE 

Cookie Tempo Propriedade Descrição 

1P_JAR 1 mês Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios. 

1P_JAR 1 mês Terceiros (gstatic.com) Armazenar informações de acesso e personalizar anúncios. 

ANID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada. 

APISID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário. 

DSID 15 dias Terceiros (doubleclick.net) Armazenar as atividades do usuário no Google em dispositivos diferentes, inclusive para anúncios de publicidade. 

DV Alguns minutos Terceiros (google.com) Construir um perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada. 

HSID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário. 

IDE 2 anos Terceiros (doubleclick.net) Usado pelo Google DoubleClick para registrar, relatar e avaliar as ações do usuário com anúncio e apresentar-lhe anúncios segmentados. 

NID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Lembrar suas preferências e outras informações (idioma preferido, resultado de pesquisas, ativação do filtro SafeSearch do Google. 

OGPC 1 mês Terceiros (google.com) Habilita as funcionalidades do Google Maps. 

SAPISID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário. 

SEARCH_SAMESITE 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Construir um perfil dos interesses do usuário visitante com o intuito de exibir ads do Google de forma relevante e personalizada. 

SID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário. 

SSID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Usado pelo Google para armazenar as preferências do usuário. 

_SECURE-3PAPISID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada. 

_SECURE-3PSID 2 anos Terceiros (google.com e google.com.br) Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada. 

_SECURE-APISID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Construir perfil de interesses do usuário e exibir anúncios do Google de forma relevante e personalizada. 

_Secure-HSID 6 meses Terceiros (google.com e google.com.br) Armazenar registros assinados e encriptados da conta do usuário, identificar login, autenticar usuários, prevenir operações fraudulentas, proteger acessos não autorizados. 

_fbp 3 meses Proprietário (https://www.muta.to/) Pixel de medição de acesso do Facebook. 

_ga 2 anos Proprietário (https://www.muta.to/) Cookies de armazenamento do usuário Google Analytics. 

act Até logout Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

c_user 1 ano Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

datr 2 anos Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

fr 3 meses Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

locale 2 dias Terceiros (facebook.com) Armazena dados de localização. 

presence Até logout Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

sb 2 anos Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários do Facebook com cookies (fr) usados para fins publicitários. 

spin 1 dia Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

wd 1 semana Terceiros (facebook.com) Rastreamento de usuários, pelo Facebook, para fins publicitários. 

xs 1 ano Terceiros (facebook.com) Session Cookie. 

 

10 - Alteração e Atualização da Política de Privacidade  

A Política de Privacidade deste website poderá ser alterada e/ou atualizada sempre que necessária. 

Recomenda-se ao usuário ao visitar o site verificar a versão atual, no item 11 deste documento, que trata das versões da nossa Política de Privacidade. 

 

11 - Versões  

Primeira versão da Política de Privacidade - Mutato Entretenimento, Conteúdo, Publicidade e Serviços Ltda. formulada em fevereiro de 2022.  

 

12 - Contatos 

Endereço: Rua João Moura, 1144, 8º andar - Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05412-002 – E-mail: hi@muta.to